Returnering
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Sælgers reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i sælgers webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor køber modtager ordren.
Fortrydelse skal anmeldes til sælger senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal løber senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@husetilfugle.dk. I meddelelsen skal skøber gøre sælger tydeligt opmærksom på, at køber ønsker at udnytte sin fortrydelsesret.
Ønsker køber at returnere sin vare skal både produktet og produktemballagen være i samme stand som ved modtagelse.
Hvis varen returneres i anden stand end som beskrevet ovenfor, betragter sælger varen som brugt, hvilket betyder, at køber ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur.
Beløbet refunderes til køber senest 14 dage efter, du har meddelt sælger at du vil fortryde dit køb. Sælger kan dog tilbageholde beløbet, indtil varen er modtaget retur eller køber har fremlagt dokumentation for at varen er returneret. Alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.
Udgifter og risiko ved returnering
Køber skal selv afholde udgifterne for returnering af varen og sælger bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og indtil den er returneret til Sælger.
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Sælgers reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i sælgers webshop. Perioden regnes fra den dag, hvor køber modtager ordren.
Fortrydelse skal anmeldes til sælger senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal løber senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@husetilfugle.dk. I meddelelsen skal skøber gøre sælger tydeligt opmærksom på, at køber ønsker at udnytte sin fortrydelsesret.
Ønsker køber at returnere sin vare skal både produktet og produktemballagen være i samme stand som ved modtagelse.
Hvis varen returneres i anden stand end som beskrevet ovenfor, betragter sælger varen som brugt, hvilket betyder, at køber ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur.
Beløbet refunderes til køber senest 14 dage efter, du har meddelt sælger at du vil fortryde dit køb. Sælger kan dog tilbageholde beløbet, indtil varen er modtaget retur eller køber har fremlagt dokumentation for at varen er returneret. Alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.
Udgifter og risiko ved returnering
Køber skal selv afholde udgifterne for returnering af varen og sælger bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering og indtil den er returneret til Sælger.